Q.注文確認メールが届きません。
メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。
お手数ではございますが、「noreply@thebase.in 」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
*ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するように設定されていたり、
迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。
Q.支払い方法は何がありますか?
クレジットカード/コンビニ決済またはPay-easy/銀行振込/d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/PayPal(クレジットカード/銀行口座)でのお支払いが可能でございます。
Q.配送業者を指定することはできますか?
ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをお選びください。
※送料は地域により異なります(商品画面の「詳細はこちら」よりご確認ください)
※¥3,000以上のご注文で、送料無料となります
※日本国内のみ発送対応となります【日本国外発送不可】
Q.返品、返金、交換できますか?
不良品の場合、お手数ですがメールまたは電話でご連絡ください。
不良品のみ、返品交換対応とさせて頂きます。
使用後の破損につきましては、こちらでは対応できかねますのでご了承ください。